差评不好吃回复
当面对顾客对食物口感的差评时，一个专业且诚恳的回复至关重要。以下是一些建议的回复模板，可以根据具体情况进行调整：
一般回复
模板：亲爱的顾客，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意哒。
具体问题回复
面条、米线坨了：
您好，非常抱歉给您带来不好的用餐体验。小店为了提升口感已经将面、粉和汤进行分装，拿到手看起来坨了，食用前轻轻用筷子把粉、面放在汤内80%的情况都能拨散，粉、面类外卖的口感跟店内是会有点不一样，胜在不用出门，非常方便。重视口感的话，可以下次来店内就餐。感谢惠顾，生活愉快!
不好吃、不正宗：
亲爱的顾客，世界上不存在一种美食是所有人都喜欢吃的，所以才会有南北甜咸豆浆之辩论。非常感谢您的惠顾，我们会继续努力让更多人喜欢。任何建议或咨询，可以添加店长微信： *，我们一定认真为您服务。
食材配比问题：
亲，看到图片您的菜品肉确实有点肥，我们饭店五花肉都是一整条买的，不同部位肥瘦没那么均匀，有的人爱吃肥一点，有的人爱吃瘦一点。
分量不足
对不起啦!亲爱的吃货宝宝。让你没吃饱啦~下次给我备注哦，我给你多加一勺~ 一定让你吃饱肚子!
恶意差评
某某店这么干没意思，群众眼睛自然雪亮的，有时间好好研究一下口味，比干这个强。