百胜餐饮工作内容
百胜餐饮的工作内容主要包括以下几个方面:
餐厅现场人员管理:
负责员工的招聘、培训、排班和绩效评估等工作,确保餐厅运营的高效和团队的整体协作。
订货排班:
根据餐厅的营业需求和库存情况,制定订货计划并进行排班,以保证食品和原材料的及时供应。
成本控制:
通过有效的成本管理和控制,优化餐厅的运营成本,提高盈利能力。
设备维护:
负责餐厅设备的日常维护和保养,确保设备正常运行,减少故障率。
服务提供:
包括前台点餐、配餐、大厅服务、总配制作、厨房炸烤以及清洗等工作,确保顾客获得高质量的服务体验。
卫生清洁:
保持餐厅的整洁和卫生,包括餐具、设备和场地的清洁工作,为顾客提供一个干净舒适的用餐环境。
顾客关系管理:
积极解决顾客的问题和需求,处理投诉,提升顾客满意度。
销售与营销:
配合总部的营销策略,提升餐厅的营业额。
设备维护:
负责餐厅设备的日常维护和保养,确保设备正常运行,减少故障率。
库存管理:
负责食品和原材料的验收、存储和发放,确保库存的准确性和及时性。