餐饮培训来电咨询话术
当客户来电进行餐饮培训咨询时，以下话术可以作为参考：
欢迎与介绍
欢迎语：“您好!欢迎致电[机构名称]，我是[您的姓名]，很高兴为您服务。”
礼貌用语
“请问是[客户姓名]先生/女士吗？我是[公司名称]的[职位]，请问有什么可以帮您的？”
身份确认
“为了确保信息准确，请问您是[客户姓名]本人吗？”
了解来电目的
“我这次来电主要是想了解关于[培训项目/课程]的信息，请问您具体想了解哪方面的内容？”
倾听与共情
“我理解您可能对餐饮培训有一些疑问或需求，请随时告诉我，我会尽力帮助您。”
提供培训详情
“我们提供的餐饮培训课程包括[课程内容1]、[课程内容2]等，您可以根据自己的需求选择适合的课程。”