做餐饮的人怎么概括工作
餐饮行业的工作可以概括为以下几个方面:
卫生与台面维护
保持工作区域卫生,按规定摆放餐具和台面,确保玻璃器皿无水渍。
宾客离店后及时关闭吊灯、空调和电视,并将脏餐具送至备餐间清洗。
服务态度与礼仪
微笑服务,礼貌接待客人,做到进退有度,有礼有节。
主动学习,提高工作效率,保证服务质量,避免让客人感受到冷落。
保持乐观向上的态度,与人为善,拉进与客人的距离。
工作内容与职责
按时上班,着装整洁,淡妆上岗,服从工作安排,保质保量完成工作。
负责保管好服务区域内的用具、餐具和金银器等物品,并维护保养,如有丢失或损坏需按进价赔偿。