餐饮不合理怎么投诉顾客

当您遇到餐饮店的不合理行为时，可以通过以下方式进行投诉：

卫生问题：

如果餐饮店的卫生不达标，您可以向本地卫生部门投诉。

欺诈行为：

如果餐饮店存在卖假售假、以次充好等欺诈消费者的行为，您可以到市场监督管理行政部门投诉。

食品安全问题：

如果餐饮店存在食品安全问题，您可以到食品药品监督管理部门投诉。

服务问题：

如果遇到服务问题，您还可以向本地工商管理局或消费者协会投诉。

收集证据：

在投诉前，请确保收集并保存好相关证据，如收据、订单、名片等，以便在需要时提供。

及时投诉：

消费者在购买、使用商品或接受服务时，若权益受到损害，应及时向有关部门投诉。及时投诉有助于准确判断问题，特别是服务质量等问题。

实事求是：

在投诉时，应实事求是地说明情况，不夸大、不缩小、不歪曲、不隐瞒事实真相。

合理合法：

投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家相关法律法规。

材料完备：

投诉时应向受理部门提交详细的文字材料，并提供购货时的发票或售货凭证。

证据确凿：

提供与投诉相关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。