环球雅思员工守则

环球雅思员工守则主要包括以下几个方面：

员工手部、耳部及饰品规范

保持手部清洁，勤洗手，勤修指甲。

保持耳部清洁，不留皮屑、污垢。

员工不得佩戴体积过大、形式夸张的戒指、项链、手镯等饰品。

员工坐姿与指引手势

上身需正直或稍向前倾，双肩放平，下颌微收，眼睛平视前方，表情平和、面带微笑，一般坐于座位的1/2或1/3处。

为客户做出指引动作时，必须左手或右手五指并拢，手掌微向上倾斜，以肘为轴，向所指方向伸出手臂。指示方向时，上身需侧向客户，待客户清楚后放下手臂，不可以食指指向他人。

请坐手势：左手或右手屈臂向前抬起，以肘为轴，向座位方向伸出手臂，请客户落座。不得用手指指点客户。

工作纪律

服从领导调动，听从领导安排。

按照排班规定，准时上下班，按规定打卡。不得无故旷工，中途离岗。

严格遵守公司的请销假制度，不得编造虚假理由请假。请假前交接好相应工作。

工作期间不准吃零食。

工作期间不得处理私人事务。