餐饮公司的行为规则包括
餐饮公司的行为规则通常包括以下几个方面:
工作纪律
遵守工作纪律,按时上下班,不迟到早退。
按规定着装,保持良好形象。
禁止在工作中嬉笑、聊天、私人工作、吃零食、看电视和使用手机。
客户关系
不允许与客户发生纠纷。
服务人员必须有自己的健康证明,持证上岗。
按规定着装,工作服必须干净无污渍。
工作时不允许佩戴珠宝和各种配饰。
工作前要检查个人仪容,保持整洁。
工作态度与行为
具备友善、礼仪、勤奋、诚信、守时、负责、服从和整洁的工作态度。
保持冷静,虚心接受客人的点评和建议。
保持良好的仪容仪表,不在客人面前照镜子化妆。