餐饮店的员工服务是什么

餐饮店的员工服务内容主要包括以下几个方面：

微笑点头问好，并引导顾客入座。

热情迎接客人，提供必要的帮助和建议。

在餐桌上摆放餐具和台布，确保餐具清洁整齐。

根据餐厅要求摆放餐具和装饰品，美化用餐环境。

了解顾客需求，介绍餐厅的菜品和酒水。

记录顾客的点餐信息，并确认无误。

按照菜单顺序及时上菜，确保菜品温度适宜。

上菜过程中注意动作轻盈，避免碰撞。

根据顾客要求提供酒水，并介绍酒水的品种和特点。

及时为客人斟酒、倒茶等。

客人就餐完毕后，及时开具单据并收取费用。

确认无误后，请客人签字并表示感谢。

客人离开后，及时清理餐具和台面，确保餐桌整洁。

将餐具分类清洗并消毒，备用。

负责餐厅区域的卫生清洁工作，包括桌椅、地面、餐具等。

保持餐厅环境干净卫生，无异味、无杂物。

根据需要及时补充餐具、餐巾、茶叶等用品。

确保开餐前后的整洁和卫生。

耐心解答客人提出的问题，及时处理客人的投诉和反馈。

将无法解决的问题上报给上级领导，寻求解决办法。

与其他员工分工协作，确保服务流程顺畅。

主动与其他部门沟通，了解菜品和酒水的供应情况。

下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗，确保安全。

与下一班做好交接工作，确保工作连续进行。

以上是餐饮店员工的主要服务内容，不同餐厅可能会根据自身特点和需求有所调整。