本店餐饮服务的宗旨是

本店餐饮服务的宗旨是 以人为本，全面、全员、全程服务。我们视客人为上帝、为亲人，急客人之所急，想客人所想，做到贴心、真心、微笑服务。我们尽可能满足客人提出的各种需求，即使条件不允许也不得一口拒绝，要委婉地说明情况请示经理后再做答复。同时，我们要求餐厅每个员工分工不分家，全员参与对客人的服务，见了客人要热情主动的打招呼、寒暄，发现某个环节出了问题要主动帮忙及时上报。此外，我们还注重从每一个细节做起，在规范服务的基础上树立自己的服务特色。