日语接电话的商务日语

在商务日语中接电话时,有一些常用的表达和礼仪需要注意。以下是一些关键的表达和情景:

接听电话时的基本表达

您好:はい、こんにちは(Hello)。

我是:私は(Watashi wa)。

请稍等:お待ちください(Omae wa onegaishimasu)。

电话中:ただいま電話中でございます(Tadaima denwa de gozaimasu)。

即将结束:すぐ终わりそうですので(Sugu owari sō desu kara)。

询问对方身份

请问您是:お名前を伺ってもよろしいでしょうか(Ona-me o shimasu to yoroshiku onegaishimasu)。

请问您的全名是:お名前をフルネームで伺ってもよろしいでしょうか(Ona-me o furu-nemu de shimasu to yoroshiku onegaishimasu)。

转接电话

别人帮接的电话:もしもし、お电话替わりました(Moshi-moshi, o-denwa kaewarimashita)。

结束通话

谢谢来电:お電話ありがとうございます(Odenwa arigatou gozaimasu)。