地方餐饮人才标准表
地方餐饮人才标准表可以包括以下几个方面的素质要求:
餐饮部经理
年龄:30至50岁
学历:具有普通院校大专以上或同等学历
专业技术:
接受过餐饮业专业培训,掌握食品原料学、烹调学、食品营养卫生和餐饮管理等专业知识
至少有3—5年餐饮部主管的工作经验,熟悉餐饮生产的全过程,善于安排各个环节的工作,掌握餐饮部各部门的岗位职责和工作程序
其他能力:
具有很强的语言能力,善于处理各类客人的实际问题,能熟练地制作各类营业报表
善于评估员工,培训员工
餐厅领班
文化程度:具有高中或中专以上文化程度
工作经验:具有两年以上酒店工作经验
其他能力:
具有较强的组织、协调和管理能力
善于处理客人投诉,提高服务质量
传菜员
年龄:20至28岁