餐饮建筑停车规范标准
餐饮建筑停车规范要求如下:
选址与规模
停车场应选择交通便利、易于识别的地点,尽量减少对周边环境和交通的影响。
停车场应根据餐饮业规模、客流量及预计车流量合理规划,确保停车需求得到满足。
布局与设施
停车场应合理规划停车区域,设置清晰的指示标志,确保车辆快速、有序进出。
停车场应配备充足的停车位,设置合理的车位数,满足不同车型的停车需求。同时,应设置残疾人专用停车位,关爱特殊群体。
停车场应保证充足的照明,确保夜间停车安全。照明设施应采用节能环保型产品,降低能耗。
停车场应进行适当绿化,提高环境品质,缓解驾驶员视觉疲劳。
服务流程
停车场入口应设置明显的指示牌,引导车辆快速进入。工作人员应热情、礼貌地迎接顾客,提供停车指引服务。
停车服务:工作人员应指导车辆有序停放,确保停车场秩序井然。对于不熟悉停车场的顾客,工作人员应主动提供帮助。
出场服务:停车场出口应设置清晰的指示牌,引导车辆快速离开。工作人员应确保出场通道畅通,提高车辆通行效率。
临时停车服务:对于临时停车的顾客,停车场应提供便捷的缴费方式,如自助缴费机、移动支付等。
会员服务:停车场可为常客提供会员服务,享受优惠停车政策,提高顾客忠诚度。
安全措施
停车场应安装高清监控摄像头,实现全方位、无死角监控,确保车辆安全。
停车场应配备专职安保人员,定时巡逻,发现异常情况及时处理。
操作规定
停车位安排原则为“先来先服务,公平合理”。
进入停车场,应停放在指定的车位内,不得随意停放。严禁制造混乱和堵塞现象,尤其是在紧急出口、消防通道等地车辆不得停放。
禁止饮食车内以及停车时打架斗殴、乱扔垃圾等不文明驾驶行为。
禁止在停车时高音喇叭提醒或者换挡作响。禁止作弊,如通过欺骗操作员、藏车或损坏他人车辆等方式占领车位。
严格执行停车收费标准,操作员负责开具正式收费单据,收费标准以停车场公告为准。
车辆与人员管理
车辆应在划定的停车位内有序停放,严禁在消防通道、紧急出口、人行道、绿地等区域停车。
停车场内实行计时收费,车辆进入停车场后,车主应按收费标准缴纳停车费。停车场收费员应向车主出具收费票据,并做好收费记录。
停车场内发生车辆损坏、丢失等情况,餐饮中心不承担赔偿责任。
进入停车场的车辆,车主应关好门窗,锁好车辆,妥善保管车内物品。停车场内禁止携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
车辆在停车场内发生故障,车主应立即通知停车场管理部门,并配合做好故障处理工作。车辆在停车场内发生事故,当事人应保护现场,及时报告公安机关,并通知停车场管理部门。
停车场内禁止吸烟、吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。未经允许,非停车场工作人员不得进入停车场工作区域。停车场内禁止擅自搭建帐篷、摊位等设施。停车场内禁止赌博、吸毒、卖淫、嫖娼等违法犯罪行为。
这些规范旨在确保餐饮建筑的停车场安全、有序、便捷,并满足顾客的停车需求。