韩先生火锅店服务员礼仪

头发应梳理平整，经常清洗，保持干净。男服务员发脚下前不过耳，后不过领；女服务员头发不宜过长，应佩戴头花，头发不能蓬松和披散。

员工工作服平整，经常清洗，保持清洁，工号牌应佩在胸前左上方，与第二颗扣子平行。

注意保持头发、皮肤、牙齿、手指清洁，上班时间口腔必须保持清新，严禁吃有异味食物。

男服务员不能留胡子或手臂上刺花，女服务员不可佩戴耳环、戒指等首饰，男女不能留长指甲，不得携带传呼、手机、钥匙链等物品。

上班时间，女服务员一律化淡妆上岗，严禁化浓妆，不能使用味道过浓的香水、香粉。

在客人面前不能出现吃东西、饮酒、吸烟、伸懒腰、哼小调等不文雅行为，咳嗽时面向一旁，用手捂住，避免发出声音。

在走廊、过道、楼梯中与客人相遇过，应主动避让，后退半步，侧身相让，面带微笑，并问好。

在餐厅内或客人面前，不要高声喧闹，大呼大叫。