麦当劳餐饮员工手册内容

欢迎加入麦当劳行列

欢迎你加入麦当劳大家庭，愿麦当劳的工作成为你事业新的起点。这是你的手册，也是我们麦当劳公司对人员管理的基本准则，它的目的是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在麦当劳充分发挥自己的才能。

麦当劳公司简介

麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团，有其独特的经营、管理方式。自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来，目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。其之所以如此成功，不只因其始终坚持一流的QSC&V，更因为拥有你们，却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，愿你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。

公司的基本政策

开门政策、沟通：包括开门政策、沟通渠道、意见调查、合理化建议、问题解决和申诉程序、座谈会、员工大会、职前简介、沟通日等。

公司规章制度：涉及工作时间、加班、付工资日、合同、合同期、培训协议、试用期、转正、试用期延长、进公司日期（CSD）、作伙伴的基本责任、公正、公平、禁止性骚扰、安全政策、防盗、保密、接见新闻媒体、个人资料更改、健康政策、健康与安全、禁烟、仪容仪表、禁止招揽生意、禁止接受礼品和利益、利益冲突、工作职位变动、事假、辞职、办公室日常规定等。

工资及工作表现

按工作表现付酬：包括工作表现评估、绩效考核、工作表现改进计划（PIP）、工作表现评估——年度工资增长、职务升迁的工资增加、最高工资额、年终双薪、佳节利事等。

激励机制：通过春游、职业发展、抽奖、聚会、带薪休假（兼职员工每年工作超过1440小时会获得一周）、竞赛、轮换等方式对员工进行激励。还包括积分奖励、最佳员工评选、假期激励等。

其他信息

培训与发展：麦当劳注重员工培训和发展，提供各类培训以提升员工技能和职业素养。

员工福利：包括健康保险、退休计划、带薪休假等。