西点车间规章制度

西点规章制度通常包括以下几个方面:

员工行为规范

遵纪守法,爱岗敬业,忠于职守,不迟到和早退。

仪表大方,上班着统一工装,工装要保持干净、整洁。

熟记每种商品的名称、特点、口感。

坚持“微笑服务”,接电话时“你好”挂嘴头。

裱花师工作时必须戴干净的口罩、帽子。

上班期间接私人电话不得影响工作,长话短说。

店面卫生分上班和下班两次集中打扫,包括食品展柜、冷柜、收银间、洗手间、裱花间等。

工作态度

员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率。

热爱本职工作,对自己的工作尽职尽责。

员工之间应通力合作,互相配合,不得搬弄事非。

按时完成本职工作。

考勤与请假制度

每月请假三天者,月出勤视为满勤,本店设立超勤奖,金额为50元/天。

上班期间必须做到着装整洁、举止得体、文明礼貌、以诚待人。

树立“顾客至上”的服务理念,学习待客礼仪,主动问好、学会微笑服务。

禁止玩手机、睡觉,接电话不得影响正常工作。

旷工一天扣三天工资。

卫生与食品安全

上班后各班组清理隔日蔬菜,蔬菜不得有枯叶、霉斑、虫蛀、腐烂,如卫生不合格,要退回初加工清洗。

干货、炒货、海货、粉丝、调味品、罐头等,要妥善储藏,不得散放、落地存放。

保持食品新鲜,无异味,烹调时烧熟煮熟,现卖现烧,隔餐、隔夜和外来熟食品要回锅加热后再出售。

按政府有关规定,不销售禁用的食品。

原料经检查挑选,发霉、虫蛀、变质原料不得使用。

工作人员在操作前用消毒皂洗手,穿戴清洁的工作衣帽。

制作点心前将刀、案板、擀面棍、食品容器等清洗干净。

制馅芯用多少加工多少,剩余馅芯放入冰箱储存。

添加剂按《食品安全国家标准 食品添加剂使用标准》规定使用。

标花蛋糕在专用的工作间内进行,工用具严格消毒。

工用具、容器、盛器生熟分开,成品容器专用。

成品放入清洁的食品柜内,做到防蝇、防尘、防鼠。

工作结束将刀、案板、面、缸、食品容器等洗刷干净。

其他规定

工作时间依照《劳动法》规定确定,每周不少于48小时,门店员工作息时间由门店根据营运需求安排和调整。

门店实行轮班工作制,并根据经营情况安排员工的班次与休息时间。

门店实行打卡考勤制度,员工上班、休息、下班必须亲自打卡,严禁代打卡行为。

对于忘记打卡的,门店店长不必签注说明。

休息时间也要打卡,如遇工作繁忙等情况而没有休息,则需找门店店长签注说明。

超过3分钟上班时间打卡者为迟到,提前在1分钟下班时间打卡者为早退。

这些规章制度旨在确保西点店的正常运营,提高工作效率,保障食品安全,并维护员工的权益。建议员工严格遵守这些规定,以保持良好的工作环境和店面的整体形象。