被他人告餐饮不正当经营

当面临他人恶意举报餐饮不正当经营的情况时,可以采取以下措施来保护自身权益:

与消费者协商

尝试与举报人进行沟通,了解其举报的原因和动机。

如果举报人的举报是出于误解或偏见,可以通过沟通解释来消除误会,达成和解。

向市场监管部门投诉

对涉嫌不正当竞争行为,任何单位和个人有权向监督检查部门举报,监督检查部门接到举报后应当依法及时处理。

向人民法院起诉

如果举报人出于打击竞争对手或者自身利益等不良动机,故意向监管部门举报,且采用虚假信息、伪造证据等方式来陷害他人,这种行为是不正当的,可能构成违法行为。

被举报的企业可以通过法律手段维护自己的合法权益,包括起诉举报人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。

报警处理

如果恶意举报的行为构成违法,例如伪造证据、敲诈勒索等,可以直接向公安机关报警处理。

情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚;构成犯罪的,予以刑事拘留。

收集证据

在整个过程中,应收集和保留所有相关的证据,包括与消费者的沟通记录、市场监管部门的调查记录、报警记录等,以备后续的法律诉讼之需。

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