集体餐饮评价指标体系
集体餐饮评价指标体系可以从多个维度进行构建,以下是一个综合性的评价指标体系示例:
食品安全保障
食品原材料采购是否具备合格证书
食品质量抽检合格率
食品储存条件是否符合标准
食品加工过程是否符合卫生要求
员工卫生培训情况
营养均衡
膳食搭配是否科学合理
菜品种类是否多样化
是否提供足够的蔬菜和水果
蛋白质、脂肪、碳水化合物等营养成分的均衡配比
服务态度和效率
员工的服务态度是否热情周到
服务效率是否高,排队等待时间是否短
投诉处理机制是否健全
环境卫生
餐厅整体环境卫生状况
餐具清洁程度
通风和采光情况
定期清洁和消毒措施