中国餐饮行业面临的问题
中国餐饮行业目前面临的问题主要包括以下几个方面:
国际品牌竞争:
国外大型餐饮企业以其丰富的菜品样式和对中国市场的深入了解,给本土餐饮企业带来了极大的冲击。
人才流失:
外资餐饮企业通过优惠条件、雄厚的资金实力吸引人才,导致中国餐饮企业面临人才流失的难题。
两极分化加剧:
一些餐饮企业不适应市场竞争,特别是国有企业,如果不改制,将面临衰退;而一些民营餐饮企业由于机制灵活,有很大的发展前景。
营业规模竞争:
中国餐饮业普遍是中小企业,难以与国际著名品牌如麦当劳、肯德基等相比,营业规模存在较大差距。
综合服务素质:
中国餐饮业从业人员的文化水平普遍不高,与国际品牌餐饮公司相比,研究能力和服务水平有待提高。
市场结构与竞争环境:
市场结构和竞争环境不完善,存在垄断和集中度增高的现象,市场监管较弱,无证经营和假冒伪劣现象严重。
消费者需求变化:
消费者的餐饮需求已从单一的饥饿需求转变为多元化、多样化的需求,对餐饮环境、菜品味道、卫生等方面的要求越来越高。
食品安全问题:
尽管已出台了许多法律法规和行政措施来保障食品安全,但食品安全问题仍然频发,消费者的健康和权益受到威胁。
成本问题:
食材、原料购买价格高,进货渠道混乱,导致成本提高。同时,餐饮企业缺少营销人才和活动筹划执行人员,导致营销成本高。
人力与投入问题:
理解客户需求渠道复杂,投入人力精力大。餐饮企业提高档次需投入大量资金用于环境、硬件设施和服务提升。