餐饮员工考核评分表
餐饮员工考核评分表
岗位:
服务员/厨师
被考核人:
[员工姓名]
考评人:
[考评人姓名]
考核日期:
[具体日期]
考核总分:
[总分]
评分标准:
90-100 优秀
75-90 良好
60-75 合格
0-60 差
考核项目及满分值:
劳动纪律(30分)
无迟到、早退、旷工(超过5次不得分)
无故离岗、串岗、聊天(超过5次不得分)
满勤(出勤不足2/3天数不得分)
按规定着装,保持工服干净整洁(超过5次不得分)
服从领导管理安排(超过3次不得分)
责任心强(10分)
对工作认真负责,具有吃苦耐劳精神
不扯皮、不推诿、不敷衍了事
积极主动、团结协作
洁净卫生(15分)
扫地、擦地、打扫洗手间、擦门窗玻璃、整理展示柜、桌子等,不合格扣0.5分
服务态度(15分)
主动、热忱、礼貌、耐心、仔细、周到、真挚、微笑服务,不达标扣1分,引起投诉扣3分
业务技能(15分)
基本技术熟练,操作标准规范
菜品检查、补充,展现柜擦抹洁净,整理齐整
餐桌用具摆放整齐,服务响应迅速,无投诉
餐具管理(5分)
餐具正确使用、按规定清洁、消毒、保养
考勤考绩(5分)
按时出勤,无迟到、早退、旷工和请假现象
团队合作(5分)
与同事、上级和顾客保持良好关系,积极参与团队活动
效率与责任(5分)
工作高效,责任心强
备注:
完成额外任务或表现突出可额外加分
出现差错或失误,根据情况扣分
考核结果将影响员工的晋升、奖励等
审核人签字:
[审核人姓名]
被考核人签字:
[被考核人姓名]
请根据实际情况填写具体日期、姓名等信息,并根据员工的表现进行评分。希望这份评分表对您有所帮助,