餐饮经营十大弊端是什么
餐饮经营中常见的十大弊端包括:
轻视餐饮业的经营管理:
不懂经营定位,盲目开业,意外事故频发,因经营不善频繁更换经营者或主厨,导致高投入低产出。
经营场所不适宜于开餐馆:
如因营业造成对外界的影响遭遇多方面投诉而无法正常经营,或交通不便不具备吸引客人的条件等。
经营品种不对路:
生搬硬套经营好的企业的经营品种,不对本店的内外界环境及技术力量做全面的具体分析,主观定经营品种,使得无人问津。
经营中的各个环节没有明确的规范要求:
经营者随意性太大,使得员工无所适从,又不了解客人的需求。
菜品定价不合理:
或定价过高,快刀宰人,杀走客源;或定价过低,使企业毛利率过低,入不敷出,造成亏损。
轻视服务现象严重:
经营者不知道服务与经营、服务与效益的关系,没把服务工作放在经营中的重要位置,使企业没有好的声誉,渐渐失去客源。
管理制度不健全或有章不循,形同虚设:
不把进货、保管关,造成企业财产大量流失。
经营者与员工对立:
工作方法简单、粗俗、生硬,把惩罚作为处分员工过失的唯一办法,经常发生纠纷,造成众叛亲离,企业逐渐瘫痪。
效益不好不知根本原因:
如不在提高菜点质量和服务质量上下功夫,或门坎高低标准定餐,不愿接高标准定餐,接不好只想宰客,客人一去不回头。
就餐环境陈旧,经营模式墨守成规:
不接受新事物,永无新意,久而久之,客人也就屡过其门而不入。