小区物业的责任

小区物业的责任主要包括以下几个方面:

安全防范工作

协助做好物业管理区域内的安全防范工作,发生安全事故时,采取应急措施并及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。

物业养护工作

按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主改变用途应依法办理手续并告知物业管理企业;物业管理企业改变用途需提请业主大会讨论决定并依法办理手续。

专项维修资金的收取、使用、管理办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。利用共用部位、共用设施设备进行经营需征得相关业主、业主大会、物业管理企业同意后办理手续,业主所得收益主要用于补充专项维修资金。

物业存在安全隐患时,责任人应及时维修养护,相关业主应配合。责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可由物业管理企业维修养护,费用由责任人承担。

设施管理

负责各责任区内公共场所的治安防范管理,管理进入责任区的车辆,保持道路畅通。

负责责任区内的清洁、绿化以及公共设施设备的检查和维护。

负责责任区内装修施工人员管理。

合同履行

履行物业管理合同,依法经营,接受业委会和住宅小区居民的监督。

重大的管理措施应当提交业委会审议,并经业委会认可。

接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。

服务提供

按照物业服务合同的约定,提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务。

公布物业服务费收支情况。

协助有关部门提供社区服务,开展社区文化活动。

法律责任

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应依法承担相应的法律责任。

对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。

应急处理

在紧急情况下,如发生安全事故,物业公司需在采取应急措施的同时,及时向有关行政管理部门报告,并协助做好救助工作。

综上所述,小区物业的责任涵盖了安全防范、设施管理、合同履行、服务提供、法律责任和应急处理等多个方面,旨在确保小区的安全、整洁和有序,为业主提供舒适的生活环境。