如何设计培训需求分析

设计培训需求分析的过程可以分为以下几个步骤:

查找绩效差距

从绩效差距入手,分析员工实际工作绩效与企业岗位要求的绩效标准之间存在的差距。

也需要考虑企业战略或企业文化需要的员工能力与员工实际能力之间的差距。

寻找差距原因

确认绩效差距的存在后,需要进一步分析差距产生的原因。

差距原因可能包括环境、技术设备、激励制度等外部因素,也可能包括员工个人难以克服的个性特征原因。

确定解决方案

根据差距原因的分析结果,判断应该采用培训方法还是非培训方法去消除差距。

企业可能采用培训方法、非培训方法或两者结合的方法来解决绩效差距。

战略分析

培训需求分析必须满足公司战略实现的需要。

高层管理人员从公司战略目标和计划出发,分析目标与现状的差距,形成培训需求。