测绘公司客服工作

测绘公司客服的工作内容主要包括以下几个方面:

与测绘公司核对测绘数据:

确保测绘数据的准确性和完整性,以便后续工作的顺利进行。

配合房管部门作楼盘:

协助房管部门进行楼盘相关工作,确保楼盘信息的准确性和及时性。

办理客户退房与名字变更:

处理客户的退房和名字变更请求,确保相关手续的准确无误。

整理合同台帐:

准确无误地整理和管理合同台帐,确保合同信息的完整性和可追溯性。

办理房屋预抵押登记:

负责房屋预抵押登记的办理,确保相关手续的及时性和合规性。

办理房产证:

协助客户办理房产证,确保客户权益的合法性和完整性。

办理他项权利证:

负责办理他项权利证,确保相关权益的合法性和安全性。

整理资料:

整理和归档客户相关资料,确保资料的完整性和可查询性。

信息录入:

将客户信息和业务数据准确录入系统,确保信息的及时性和准确性。

申报银行按揭:

协助客户申报银行按揭,确保按揭流程的顺利进行。

收房款及其他相关费用:

负责收取房款及其他相关费用,确保资金的安全性和及时性。

接收客户资料:

接收并整理客户提交的资料,确保资料的完整性和准确性。

报表的制作:

定期制作各类报表,如日报、周报、月报,以便管理层进行决策分析。

客户档案管理:

建立和维护客户档案,确保客户信息的长期保存和可查询性。

加强学习提高自身的素质:

不断学习和提升自身素质,以更好地为客户提供服务。

严格执行公司各项管理制度:

遵守公司规章制度,确保工作的规范性和高效性。

完成领导交办的其他任务:

积极完成领导交办的其他任务,确保工作的全面性和及时性。

这些职责涵盖了从客户咨询、投诉处理到业务办理等多个方面,旨在为客户提供高效、准确和专业的服务。