商铺物业都管什么
商铺物业管理的范围相当广泛,主要包括以下几个方面:
安保服务:
这包括消防、监控、巡逻、门禁控制等,确保商铺及其周边区域的安全。
环境卫生管理:
负责公共区域的清洁卫生,包括垃圾清理、定期消毒等。
设备设施管理:
对商铺的建筑主体、共用部位及共用设施设备进行维护、保养和修缮,确保其正常运行。
装修服务管理:
在商铺业主进行装修时,参与管理,包括停车位管理等。
秩序维护:
规范车辆停放、货物装卸等秩序,确保商业区的正常运营。
客户投诉和维修服务:
及时协调解决商户之间的纠纷和矛盾,提供维修服务。
绿化服务管理:
负责门面内的植物养护、修剪和更换等工作。
综合设施管理:
管理和维护物业的综合设施,例如停车场、电梯、灯光、门禁系统等。
业委会服务:
与业委会或业主代表保持密切联系,听取他们的意见和建议,解决问题并提供必要的支持。
应急处理:
处理一些突发事件,帮助维护治安,如在高峰期进行疏导,特殊情况时进行清场等。