胜任力冰山模型在组织人力资源规划中的应用。

胜任力冰山模型在组织人力资源规划中的应用

一、引言

随着社会经济的快速发展，企业对人才的需求日益增加，如何选拔、培养和激励人才成为组织人力资源管理的核心问题。胜任力冰山模型作为一种有效的评估工具，在组织人力资源规划中发挥着重要作用。本文将从胜任力冰山模型的概念、特点以及在组织人力资源规划中的应用三个方面进行阐述。

二、胜任力冰山模型的概念与特点

胜任力冰山模型是由美国心理学家麦克利兰提出的，该模型将人的胜任力分为两部分：显性胜任力和隐性胜任力。显性胜任力是指可以通过观察、测量和评估得出的能力，如知识、技能等；隐性胜任力是指不易被观察、测量和评估的能力，如价值观、动机、自我认知等。

（1）层次性：胜任力冰山模型具有层次性，从上到下依次为：知识、技能、社会角色、自我概念、特质和动机。

（2）稳定性：隐性胜任力具有稳定性，不易改变，而显性胜任力相对容易改变。

（3）差异性：不同的人在隐性胜任力方面存在较大差异，而显性胜任力相对容易通过培训和学习获得。

三、胜任力冰山模型在组织人力资源规划中的应用

（1）明确岗位胜任力要求：根据组织发展战略和岗位需求，运用胜任力冰山模型分析岗位所需的知识、技能、价值观等，制定岗位胜任力要求。

（2）筛选候选人：在招聘过程中，通过面试、笔试、心理测试等方式，对候选人的显性胜任力进行筛选，同时关注其隐性胜任力，如价值观、动机等。

（1）制定人才培养计划：根据组织发展战略和员工个人发展需求，运用胜任力冰山模型分析员工当前胜任力水平，制定有针对性的人才培养计划。

（2）实施培训与开发：针对员工显性胜任力不足的问题，组织相关培训，提高员工的知识和技能水平；针对隐性胜任力不足的问题，通过导师制、轮岗等方式，帮助员工提升自我认知、价值观和动机等。

（1）设定绩效目标：根据组织发展战略和岗位胜任力要求，运用胜任力冰山模型设定员工的绩效目标，确保员工在显性和隐性胜任力方面均有所提升。

（2）绩效评估：通过360度评估、关键绩效指标（KPI）等方式，对员工的显性和隐性胜任力进行评估，为员工提供反馈，帮助其改进。

（1）薪酬体系设计：根据员工显性和隐性胜任力，设计合理的薪酬体系，确保薪酬与员工贡献相匹配。

（2）激励措施：针对员工隐性胜任力，采取激励措施，如晋升、表彰等，激发员工积极性和创造力。

四、结论

胜任力冰山模型在组织人力资源规划中具有重要作用。通过运用该模型，组织可以更好地选拔、培养和激励人才，提高员工胜任力水平，实现组织战略目标。在实际应用中，组织应结合自身特点，灵活运用胜任力冰山模型，充分发挥其在人力资源规划中的作用。