美团外卖的文献综述

美团外卖的文献综述

美团外卖文献综述

1. 外卖物流服务的发展历程

起源：外卖物流服务起源于20世纪90年代，随着互联网技术的兴起而快速发展。

研究焦点：

外卖物流模式的选择

配送策略的优化

配送员的管理和培训

2. 网约工劳工权益保障问题

国内文献综述：

网约工定义：美团骑手通常被称为“网约工”。

关系探讨：研究网约平台与驾驶员、送餐员之间的关系，探讨这种新型劳动就业形式。

3. 研究方法

文献分析法：通过查阅和分析相关文献资料。

实地调查法：通过实地调查收集数据和信息。

4. 研究不足

尽管已有研究取得一定成果，但在提高外卖物流服务质量方面仍有待改进。

5. 文献来源

发布时间：2023-05-16