论文战略地图怎么写的啊

论文战略地图怎么写的啊

战略地图是一种可视化的战略规划工具,它基于平衡计分卡的四个层面:财务、客户、内部流程、学习与成长。以下是战略地图的绘制步骤:

确定股东价值差距

明确高层的财务目标与指标。

确定目标值和价值差距。

将价值差距分配到增长和生产率目标。

调整客户价值主张

阐明目标客户细分。

描述客户价值主张。

选择相关指标。

确保客户目标与财务增长目标协调。

确定价值提升时间表

制定实现成果的时间表。

设定战略实施的总时间框架。

将价值差距分配到不同的战略主题,并与具体的时间框架相联系。

确定战略主题(内部流程层面)

识别影响大且关键的内部流程(战略主题)。

设定指标和目标值,确保关键流程与财务和客户目标保持一致。

形成行动方案并安排预算

根据战略地图制定具体的行动计划。

分配必要的资源,包括预算,以支持战略实施。