餐饮行业市场定位
餐饮行业市场定位是指餐饮企业根据自身的特色和目标消费者的需求,对产品、服务、价格、环境等要素进行合理配置和规划,以形成在消费者心中独特的品牌形象和竞争优势的过程。以下是餐饮市场定位的几个关键步骤和要素:
目标市场消费群体定位
进行市场调查,了解当地市场的客源数量、规模、类型、档次结构、消费水平、支付能力等。
分析市场可进入、可渗透的程度,包括目标市场规模、客户类型、客源层次、市场份额等。
分析目标市场消费群体的市场需求,包括消费环境、产品风味、产品质量、产品价格等。
确定目标市场的消费群体,并预测不同餐厅的上座率和接待人次。
餐饮企业的商标和形象定位
设计一个响亮、简洁、易于记忆的企业名称和商标。
企业外观建筑和内部装修要体现品牌形象,吸引顾客。
确保产品质量和服务质量,以符合目标市场的期望。
菜单产品结构和价格定位
根据不同目标市场制定不同类型的菜单,如零点菜单、宴会菜单等。
合理确定菜单中的风味和花色品种,以及价格,以吸引和留住目标市场的消费群体。
菜单设计要与餐厅类型和经营方式协调,有利于树立餐厅形象。
产品质量和服务质量的标准定位
制定明确的产品质量标准和加工过程质量控制手段。
制定服务质量标准,包括服务态度、着装仪表、礼节礼貌等。
确保产品和服务质量能够满足目标市场的需求。
通过以上步骤,餐饮企业可以更好地进行市场定位,吸引并留住目标顾客,从而在市场上获得成功。需要注意的是,市场定位是一个动态的过程,需要根据市场变化和企业状况进行适时的调整和优化