如何制定2020年工程咨询服务公司三年规划的营销策略?

随着市场竞争的日益激烈,工程咨询服务公司要想在2020年取得良好的业绩,必须制定一套科学、合理的营销策略。本文将从以下几个方面探讨如何制定2020年工程咨询服务公司三年规划的营销策略。

一、市场分析

  1. 行业现状

(1)政策环境:国家加大对基础设施建设的投入,为工程咨询服务行业提供了良好的政策环境。

(2)市场需求:随着城市化进程的加快,工程咨询服务需求不断增长,市场竞争日益激烈。

(3)竞争对手:了解竞争对手的优势和劣势,分析其营销策略,为我公司制定策略提供参考。


  1. 目标市场

(1)行业细分:根据公司业务特点,将市场细分为建筑、交通、能源、环保等领域。

(2)客户细分:针对不同细分市场,挖掘潜在客户,如政府、企业、施工单位等。

二、营销目标

  1. 提高市场占有率:在2020年实现市场份额提升10%。

  2. 增加客户数量:在三年内,新增客户数量达到100家。

  3. 提升品牌知名度:使公司品牌在行业内具有较高的知名度和美誉度。

  4. 提高客户满意度:客户满意度达到90%以上。

三、营销策略

  1. 产品策略

(1)优化产品结构:根据市场需求,调整产品结构,提高产品竞争力。

(2)提升服务质量:加强人才队伍建设,提高员工专业素养,为客户提供优质服务。


  1. 价格策略

(1)合理定价:根据市场行情和客户需求,制定合理的价格策略。

(2)优惠政策:针对不同客户,推出优惠政策,提高客户满意度。


  1. 渠道策略

(1)拓展销售渠道:线上线下相结合,拓宽销售渠道,提高市场覆盖率。

(2)建立合作伙伴关系:与政府部门、行业协会、施工单位等建立长期稳定的合作关系。


  1. 推广策略

(1)品牌宣传:通过参加行业展会、发布广告、网络营销等方式,提高公司品牌知名度。

(2)公关活动:举办各类公关活动,树立公司良好形象。

(3)口碑营销:通过优质服务,提高客户满意度,实现口碑相传。


  1. 服务策略

(1)客户关系管理:建立完善的客户关系管理体系,提高客户忠诚度。

(2)售后服务:提供全方位的售后服务,解决客户后顾之忧。

四、营销实施与监控

  1. 制定详细营销计划:明确营销目标、策略、时间表和责任人。

  2. 营销预算:合理分配营销预算,确保营销活动顺利进行。

  3. 营销效果评估:定期对营销活动进行效果评估,及时调整营销策略。

  4. 风险控制:关注市场动态,及时应对市场风险。

五、总结

2020年工程咨询服务公司三年规划的营销策略应围绕市场分析、营销目标、营销策略、营销实施与监控等方面展开。通过制定合理的营销策略,提高市场占有率、增加客户数量、提升品牌知名度和客户满意度,实现公司的可持续发展。

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