雅思口语投诉处理

雅思口语投诉处理步骤如下:

最佳投诉时间

口语考试结束后立即投诉是最佳时间。不要离开考场,找到口语考试负责人,带上考试证和考场房间号,进入投诉流程。

错过最佳时间的处理

如果错过了最佳时间,可以写投诉信给雅思官方。邮件内容应详细描述考官不符合要求的行为,如语速太快、声音太轻、粗暴打断或考试时间强制缩短等,并写明自己的要求,如重考等。

投诉流程

口语考试结束后立即找到考场负责人,带上考试证和考场房间号,进入投诉流程。如果错过了最佳时间,可以通过邮件投诉,邮件中要详细描述考官的行为和自己的要求。

提供证据

雅思口语考试全程录音,因此在投诉时,官方会打开录音设备证实考生所陈述的口语考试体验是否真实可信。确保在邮件中提及这一点,以增加投诉的可信度。

官方反馈和确认

如果投诉成功,雅思官方会打电话给考生确认是否重新参加考试。考生需书面邮件回复确认参加考试,官方将发准考证给考生,考生带上身份证再次参加口语考试即可。

注意事项

投诉时,应尽量提供具体的例子和证据,以便官方能够快速有效地处理投诉。