餐饮怎么样做客户经理
要在餐饮行业做好客户经理，你需要注意以下几点：
沟通与协调能力
有效地与客户、团队成员和上级领导进行沟通，确保信息畅通，问题得到及时解决。
协调各部门的工作，确保客户在用餐过程中得到优质的服务。
市场开拓与维护
负责开发和维护客户信息，了解客户需求和喜好，积极开发新的客户群体。
通过市场推广和调研，了解并分析市场动态，制定针对性的销售策略。
客户服务与维护
提供优质的客户服务，确保客户满意度。
及时处理客户投诉，协调处理客户与餐厅之间的矛盾。
定期跟踪客户反馈，不断优化服务质量。